นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท อาลาส เดอะ ซัน จำกัด (สำนักงานใหญ่) (“บริษัท”, “เรา”, “ทางแบรนด์” หรือ “SUMMER BALMER”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ใช้งานเว็บไซต์

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายว่า เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ www.summerbalmer.co ซื้อสินค้า สมัครสมาชิก หรือใช้บริการต่าง ๆ ของ SUMMER BALMER

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท อาลาส เดอะ ซัน จำกัด (สำนักงานใหญ่) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ SUMMER BALMER

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการติดต่อเกี่ยวกับการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ที่

Line OA: @summerbalmer

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ สั่งซื้อสินค้า สมัครสมาชิก หรือติดต่อกับเรา เช่น

ข้อมูลสำหรับการสั่งซื้อ

  • ชื่อ–นามสกุล

  • ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า

  • เบอร์โทรศัพท์

  • อีเมล

  • รายละเอียดคำสั่งซื้อและประวัติการซื้อ

  • ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินและการทำธุรกรรม

ทั้งนี้ เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงินจากผู้ให้บริการชำระเงิน โดยเราไม่ได้จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่มีความละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัตรแบบเต็ม หากข้อมูลดังกล่าวถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

ข้อมูลสำหรับสมาชิก SUMMER CLUB

หากท่านสมัครสมาชิกหรือกรอกแบบฟอร์มของ SUMMER CLUB เราอาจเก็บข้อมูลเพิ่มเติม เช่น

  • เพศ

  • ช่วงอายุ

  • วันเกิด

  • ประเภทผิวและความกังวลเกี่ยวกับผิว

  • ความสนใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

  • สไตล์การแต่งหน้า

  • แหล่งที่มาที่ทำให้รู้จักแบรนด์

  • ข้อมูลเกี่ยวกับความถี่ในการซื้อ

  • ความชอบด้านผลิตภัณฑ์ เช่น เฉดสี เนื้อสัมผัส ส่วนผสม ราคา หรือบรรจุภัณฑ์

ข้อมูลดังกล่าวใช้เพื่อทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า พัฒนาสินค้าและบริการ และนำเสนอสิทธิประโยชน์หรือเนื้อหาที่เหมาะสมกับท่าน

ข้อมูลทางเทคนิค

เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ เราอาจเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น

  • IP Address

  • ประเภทอุปกรณ์

  • ระบบปฏิบัติการ

  • ประเภทและเวอร์ชันของ Browser

  • ข้อมูลการเข้าใช้งานเว็บไซต์

  • หน้าเว็บไซต์หรือเนื้อหาที่ท่านเข้าชม

  • ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน


3. วัตถุประสงค์ในการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • ดำเนินการและจัดการคำสั่งซื้อ

  • ดำเนินการชำระเงินและตรวจสอบการชำระเงิน

  • จัดส่งสินค้าและติดตามสถานะการจัดส่ง

  • ติดต่อท่านเกี่ยวกับคำสั่งซื้อหรือการให้บริการ

  • ให้บริการสมาชิกและจัดการสิทธิประโยชน์ของ SUMMER CLUB

  • ให้บริการหลังการขาย รวมถึงการเปลี่ยน คืน หรือเคลมสินค้า

  • ปรับปรุงสินค้า เว็บไซต์ และประสบการณ์การใช้งาน

  • วิเคราะห์พฤติกรรมและความสนใจของลูกค้าเพื่อพัฒนาการตลาดและการสื่อสาร

  • ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น สิทธิประโยชน์ และข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ SUMMER BALMER เมื่อได้รับความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด

  • ป้องกัน ตรวจสอบ และดำเนินการเกี่ยวกับการทุจริต การใช้งานที่ไม่เหมาะสม หรือการละเมิดข้อกำหนดของเว็บไซต์

  • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง


4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราจะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น

  • การปฏิบัติตามสัญญา เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อและให้บริการแก่ท่าน

  • การปฏิบัติตามกฎหมาย ในกรณีที่จำเป็นต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมาย

  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เพื่อบริหารจัดการเว็บไซต์ ป้องกันการทุจริต และพัฒนาการให้บริการ

  • ความยินยอม ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม เช่น การสื่อสารทางการตลาดในบางกรณี

ในกรณีที่เราใช้ความยินยอมเป็นฐานในการประมวลผล ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการประมวลผลข้อมูลที่ดำเนินการไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม


5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น

  • ผู้ให้บริการขนส่ง เช่น ไปรษณีย์ไทย และ Flash Express

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน

  • ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเว็บไซต์และระบบอีคอมเมิร์ซ

  • ผู้ให้บริการระบบสมาชิกและการจัดการข้อมูลลูกค้า

  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี การวิเคราะห์ข้อมูล หรือการตลาด

  • หน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูล

เราจะดำเนินการให้บุคคลหรือผู้ให้บริการดังกล่าวใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง และดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม


6. Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เว็บไซต์ของเราอาจใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างเหมาะสม จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้งาน วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน

Cookies บางประเภทอาจถูกใช้งานโดยผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ เช่น ระบบวิเคราะห์ข้อมูล ระบบโฆษณา หรือระบบการตลาด

ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งาน Cookies ผ่านการตั้งค่าของ Browser ได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์หรือบริการบางส่วน


7. การสื่อสารทางการตลาด

หากท่านให้ความยินยอม เราอาจใช้ข้อมูลของท่านเพื่อส่งข่าวสาร โปรโมชั่น ผลิตภัณฑ์ใหม่ กิจกรรม หรือสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ของ SUMMER BALMER ผ่านช่องทางที่ท่านได้ให้ไว้ เช่น อีเมล หรือช่องทางการสื่อสารอื่นที่เหมาะสม

ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลทางการตลาดได้ทุกเมื่อ

8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล หรือเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น หรือเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลแล้ว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม

9. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล และจะดำเนินมาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ เราจึงแนะนำให้ท่านใช้ความระมัดระวังในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางออนไลน์

10. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านอาจมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น

  • สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล

  • สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

  • สิทธิในการขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี

  • สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลในบางกรณี

  • สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

  • สิทธิในการถอนความยินยอม เมื่อการประมวลผลนั้นอาศัยความยินยอมเป็นฐาน

  • สิทธิในการขอรับหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่กฎหมายกำหนด

  • สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการตามคำขอ เพื่อป้องกันการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่ไม่มีสิทธิ

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะเผยแพร่นโยบายฉบับปรับปรุงผ่านเว็บไซต์ และระบุวันที่มีผลบังคับใช้ตามความเหมาะสม